Top choco - POIS

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📬 Retours – Modalités & délais

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de votre commande, par voie postale uniquement via La Poste. Les frais de retour restent à la charge du client.

💳 Deux solutions de retour

✨ AVOIR JUNE — Solution recommandée
Recevez un avoir directement crédité sur votre compte client JUNE.

✔ Inclut les frais de livraison initiaux
✔ Traitement prioritaire
✔ Utilisable immédiatement sur toute la boutique

REMBOURSEMENT
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.

✔ Remboursement des articles retournés uniquement
✔ Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés

Les articles retournés doivent être :

• non portés,
• non lavés,
• avec étiquettes,
• dans leur emballage d’origine.

Tout article abîmé, taché, parfumé ou incomplet sera refusé.

Pour des raisons d’hygiène, les bodys ne peuvent faire l’objet ni d’un retour, ni d’un échange.

📍 Adresse de retour

JUNE LITTLE SHOP
23 Rue Colonel de Soyer
29420 Plouénan

📩 sav.junelittleshop@gmail.com

📦 Promotions, soldes & déstockage

Les articles achetés dans le cadre d’une offre promotionnelle avec produit offert (exemple : “2 achetés = 1 offert”) ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.

→ Un avoir correspondant au montant réellement payé (hors produit offert) sera émis.

Les articles soldés peuvent être retournés dans les mêmes conditions, uniquement contre un avoir.

Les articles en déstockage ne sont ni repris ni échangés. Ces ventes sont définitives.

📦 Colis non récupérés, retours & pertes de colis

Tout colis non récupéré dans les délais impartis en point relais sera automatiquement retourné à l’expéditeur. Les frais de retour restent à la charge du client.

Dans ce cas, un avoir correspondant à la valeur du ou des article(s) commandé(s), déduction faite des frais de retour transporteur (4,99 €), sera crédité sur le compte client JUNE.

Le client peut également demander une nouvelle expédition de sa commande après règlement de nouveaux frais de livraison.

Tout retour de colis pour quelque motif que ce soit (adresse incomplète, refus du colis, non-retrait en point relais, etc.) ne pourra donner lieu à un remboursement qu’après réception effective des articles par JUNE LITTLE SHOP.

En cas de perte du colis retour par le transporteur ou de non-réception des articles par le vendeur, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Dans cette situation, un avoir du montant de la commande concernée pourra être crédité sur le compte client.

📩 Pour toute question ou réclamation :
sav.junelittleshop@gmail.com